תאריך תחילה: 9 באפריל 2026
ANRO Projects (“אנרו”, “אנחנו”) מספקת תוכנה לניהול פרויקטי בנייה, הכוללת פלטפורמת ווב ואפליקציות מובייל (יחד, “השירות”). מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ואילו אפשרויות עומדות לרשותך.
השימוש שלך בשירות מהווה את הסכמתך לשיטות המתוארות במדיניות זו.
1. המידע שאנו אוספים
אנו אוספים רק את המידע הנחוץ להפעלת השירות.
מידע חשבון. כשאתה או הארגון שלך פותחים חשבון, אנחנו אוספים את שמך, כתובת הדוא"ל, שם הארגון, התפקיד ומספר טלפון (אופציונלי).
תוכן פרויקטים. במהלך השימוש בשירות, אתה מזין תוכן כגון פרויקטים, חוזים, תביעות, הוצאות, דוחות אתר יומיים, הזמנות אתר, קבצים מצורפים ונתוני עבודה דומים. תוכן זה שייך לארגון שלך.
נתוני מכשיר ושימוש. כשאתה משתמש בשירות אנו אוספים אוטומטית מידע טכני בסיסי כגון סוג מכשיר, מערכת הפעלה, גרסת אפליקציה, שפה, כתובת IP, יומני קריסות ואירועי שימוש. זה עוזר לנו לשמור על יציבות ואבטחת השירות.
נתוני מיקום (אפליקציית מובייל בלבד). אם תעניק הרשאה, אפליקציית המהנדס במובייל עשויה לצרף מיקום מקורב או מדויק לדוח אתר יומי או לפעולת אתר שאתה יוצר, כדי שהמשרד יוכל לאמת היכן נרשמה העבודה. המיקום נאסף רק כשאתה יוצר רשומה כזו באופן פעיל. ניתן לבטל הרשאה זו בכל עת בהגדרות המכשיר.
מצלמה ותמונות (אפליקציית מובייל בלבד). אם תעניק הרשאה, תוכל לצרף תמונות לדוחות יומיים והזמנות אתר. אנו לא ניגשים לספריית התמונות שלך מלבד זאת.
תקשורת. אם תפנה אלינו (למשל בדוא"ל או דרך טופס בקשת הדגמה), נשמור את ההודעה ופרטי הקשר שלך כדי שנוכל לחזור אליך.
2. כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע שאנו אוספים כדי:
- לספק, להפעיל ולתחזק את השירות עבורך ועבור הארגון שלך.
- לאמת משתמשים ולהגן על חשבונות.
- לעבד ולאחסן את תוכן הפרויקטים שאתה שולח.
- לתקשר איתך לגבי השירות, כולל תמיכה, התראות אבטחה ועדכונים חשובים.
- לאבחן בעיות, למנוע שימוש לרעה ולשפר את הביצועים והאמינות.
- לעמוד בדרישות חוק.
אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלך, ולא משתמשים בתוכן הפרויקטים שלך כדי לאמן מודלי AI של צד שלישי.
3. כיצד אנו משתפים מידע
אנו משתפים מידע רק במקרים המוגבלים הבאים:
- בתוך הארגון שלך. תוכן שאתה שולח גלוי למשתמשים מורשים אחרים בארגון שלך (למשל רואי חשבון, מנהלים או מהנדסי אתר), בהתאם לתפקידים שהארגון שלך מגדיר.
- ספקי שירות. אנו משתמשים בספקי תשתית ושירות מהימנים (למשל אחסון, מסדי נתונים, שליחת דוא"ל, אנליטיקה ודיווח קריסות) המעבדים מידע מטעמנו, על פי חוזה, אך ורק להפעלת השירות.
- סיבות משפטיות. אנו עשויים לחשוף מידע אם נדרש לכך על פי חוק, הליך משפטי, או כדי להגן על הזכויות, הבטיחות והאבטחה של המשתמשים, הציבור או אנרו.
- העברות עסקיות. אם אנרו מעורבת במיזוג, רכישה או מכירת נכסים, מידע עשוי להיות מועבר כחלק מאותה עסקה. נודיע לך על כל שינוי בבעלות או בשימוש במידע שלך.
4. שמירת נתונים
אנו שומרים מידע חשבון ופרויקטים כל עוד חשבון הארגון שלך פעיל, ולמשך הזמן הנדרש כדי לספק את השירות. אם הארגון שלך סוגר את חשבונו, אנו מוחקים או הופכים לאנונימי את המידע האישי בתוך פרק זמן סביר, למעט מקרים בהם נדרש לשמור עליו מסיבות משפטיות, חשבונאיות או אבטחתיות.
5. אבטחה
אנו משתמשים באמצעי הגנה מנהליים, טכניים ופיזיים בסטנדרטים מקובלים בתעשייה כדי להגן על המידע שלך, כולל הצפנה במעבר, בקרות גישה והפרדת נתוני דיירים. שום שיטת העברה או אחסון אינה בטוחה ב-100%, אך אנו פועלים ברציפות להגן על השירות.
6. הזכויות שלך
בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך זכות:
- לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך.
- לתקן מידע לא מדויק או לא שלם.
- לבקש מחיקה של המידע האישי שלך.
- להתנגד או להגביל עיבוד מסוים.
- לקבל עותק של המידע שלך בפורמט נייד.
- למשוך הסכמה כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה (למשל מיקום).
אם הארגון שלך מנהל את החשבון שלך, אנא פנה תחילה למנהל המערכת של הארגון. ניתן גם לפנות אלינו ישירות באמצעות הפרטים מטה ונסייע.
7. ילדים
השירות מיועד לעסקים ואינו מכוון לילדים מתחת לגיל 16. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם נדמה לך שילד מסר לנו מידע, אנא צור איתנו קשר ונמחק אותו.
8. העברות בינלאומיות
אנו ממוקמים במזרח התיכון ומשתמשים בספקי שירות שעשויים לאחסן ולעבד נתונים במדינות אחרות. במידת הצורך, אנו מיישמים אמצעי הגנה מתאימים להעברות בינלאומיות.
9. קישורים לצדדים שלישיים
השירות עשוי לקשר לאתרים או שירותים של צדדים שלישיים שאיננו מפעילים. מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אותם צדדים שלישיים, ואנו ממליצים לקרוא את המדיניות שלהם.
10. שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כשנעשה זאת, נעדכן את “תאריך התחילה” בראש העמוד, ובמקרים המתאימים נודיע לך בשירות או בדוא"ל.
11. צור קשר
אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו או האופן בו אנו מטפלים במידע שלך, צור איתנו קשר:
ANRO Projects דוא"ל: info@anroprojects.com אתר: https://anroprojects.com